第十回:发现商机

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有太大的提升,反而还多花了一些钱,用于设置优惠活动和优化店铺,要是再没有效果,我就只能放弃了。”
    我看着他们焦急的样子,心里也很着急,但我还是安慰他们说:“张姐,李哥,你们别着急,运营策划服务不是一蹴而就的,需要一定的时间才能看到效果。我们的方案是针对性的,只要你们严格按照我们的方案执行,相信用不了多久,订单量就会有明显的提升。我们也会根据实际情况,不断调整方案,确保能帮你们提高订单量。”
    运营团队的小张也补充道:“张姐,李哥,你们放心,我们每天都会分析你们的订单数据,找出问题所在,调整运营策略。现在,我们已经发现了一些问题,比如,你们的优惠活动宣传不到位,很多客户都不知道你们有优惠活动;还有,你们的菜品照片虽然拍得很好,但在平台上的曝光率不高,客户看不到你们的店铺。我们会尽快解决这些问题,加大宣传力度,提高店铺的曝光率,相信用不了多久,订单量就会有明显的提升。”
    听了我们的安慰和解释,张姐和李哥也放下了心,决定继续按照我们的方案执行。运营团队的工作人员,立刻加大了宣传力度,在周边社区、写字楼、学校附近发布宣传海报,介绍“张姐小吃铺”和李哥小餐馆的优惠活动和特色菜品;同时,在外卖平台上,优化店铺的推广设置,提高店铺的曝光率,让更多的客户看到他们的店铺。
    功夫不负有心人,过了一周的时间,“张姐小吃铺”和李哥的小餐馆的订单量,终于有了明显的提升。“张姐小吃铺”的订单量,从以前的每天五十多单,提升到了每天八十多单,增长了60%多,客户的好评率也从以前的85%,提升到了95%以上,很多老客户都复购了,还带来了很多新客户;李哥的小餐馆的订单量,从以前的每天二三十单,提升到了每天六十多单,增长了100%,而且,很多社区居民都成了他的老客户,每天都会下单。
    张姐和李哥都非常开心,特意来到我们的办公室,给我们送来了锦旗,张姐握着我的手,激动地说:“林队长,太谢谢你们了!你们真是太厉害了,没想到你们真的能帮我提高订单量,现在我的生意越来越好了,每天都能挣不少钱,再也不用愁平台抽成高的问题了!以后,我的小吃铺,就全靠你们做运营策划服务了,多少钱我都愿意付!”
    李哥也笑着说:“是啊,林队长,太谢谢你们了!以前我都快愁死了,订单量上不去,还不挣钱,现在,在你们的帮助下,我的订单量翻了一倍,生意越来越红火,真是太感谢你们了!我也愿意和你们长期合作,接受你们的运营策划服务!”
    看着张姐和李哥开心的样子,我们心里也特别欣慰。我们的努力没有白费,我们终于打造出了第一个成功案例,也赢得了商家的信任。消息传开后,周边的很多商家,都主动联系我们,希望能接受我们的运营策划服务,其中,既有和我们合作已久的商家,也有一些之前没有和我们合作过的商家,甚至还有一些商家,特意从别的区域赶来,找我们做运营策划服务。
    我们的运营策划服务,慢慢有了起色,订单也越来越多,运营团队的工作人员也越来越忙碌,有时候,他们甚至要加班到深夜,才能完成当天的工作。我们也抽出了更多的人手,补充到运营团队,招聘了更多的运营人员和宣传人员,不断优化运营策划方案,提高服务质量。
    然而,就在我们的运营策划服务做得风生水起的时候,我们又遇到了新的困难和挑战——同行的竞争。有一家叫“极速配送”的配送团队,看到我们的运营策划服务做得很好,吸引了很多商家,也眼红了,他们也推出了类似的运营策划服务,而且,他们还恶意压低价格,用低价吸引商家,甚至还到处造谣,说我们的运营策划服务是抄袭他们的,说我们的服务质量不好,骗商家的钱。
    一开始,很多商家都被“极速配送”的低价吸引了,纷纷终止了和我们的合作,转而和“极速配送”合作。有一家和我们合作了很久的小商家,也被“极速配送”的低价吸引了,找到我说:“林队长,对不起,我要终止和你们的合作了。‘极速配送’的运营策划服务,价格比你们低很多,我觉得,我还是选择他们比较划算。”
    我看着他,心里很无奈,但也只能笑着说:“没关系,谢谢您一直以来对我们的支持。我希望您能慎重考虑一下,‘极速配送’的价格虽然低,但他们的服务质量不一定有我们好,而且,他们没有丰富的运营经验,也没有成功案例,很可能无法帮您提高订单量,甚至还会骗您的钱。要是您以后觉得他们的服务不好,随时可以回来找我们,我们一直都在。”
    可不管我怎么劝说,他还是坚持要终止和我们的合作,转而和“极速配送”合作。就这样,越来越多的商家,都被“极速配送”的低价吸引了,终止了和我们的合作,我们的运营策划服
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