第五章：下马威

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    周五按例是营销部的总结会，偏偏营销总监陈炜有事出去了，出门前让大家自由讨论，畅所欲言。
    李雅丽便趁机提议由肖雨桐主持会议，说是为了肖雨桐能尽快掌握公司状况，让大家各自说说自己这周工作上面临的问题和困难，再由肖经理给予解决方案，销售一部的人不置可否，暗暗观察肖雨桐的脸色，销售二部纷纷举手赞同。
    肖雨桐笑笑没说话，算是默认。她感觉到，李雅丽对自己有敌意，可却想不通是为什么，可能女人的爱恨都来得毫无道理吧。
    这次是李雅丽想要给她下马威，让她被难题难住，当众出丑，在下属面前颜面尽失，当然再无立锥之地。
    她虽然刚进入锦泰，但五年的销售可不是白做的，自己从一个职业小白到营销总监，付出了什么只有自己知道，职场的残酷和艰辛她都曾一一品尝。
    半年前入职的小李首先抛出自己的问题：“我这个月的业绩才完成不到百分之四十，我感觉开发客户太难了。比如我去一个公司拜访，把采购的人情做好了，采购说你去找副总，等我把副总的人情做好了，副总又说你去找谁谁谁，关系网太复杂了，所以很难开发新客户，怎么办呢？”
    肖雨桐问：“就是说，你不知道如何判断谁是采购项目的拍板人，推动人，忙活一圈没忙到点子上，是吗？”
    小李点点头，“有什么好的方法吗？”
    肖雨桐一笑，说：“你把客户公司的一个人员搞定之后，当他向你推荐找谁的时候，你可以先提几个问题，通过他的回答，你就好做判断了。
    比如，当你去找李总的时候，他给你推到张总，告诉你张总负责，那你就要问，为什么这个是张总负责呀？他在公司做了几年？什么时候我可以跟您合作呀？我找完张总之后，还找谁呀？咱们公司的采购流程是怎么回事呀？你还可以顺便问问李总，我去找张总的时候，可以报您的名字吗？
    这句话说出来，就有干货了，要是李总说随便报，说明两人关系还不错。如果李总说先别说了，这说明客户藏私心了，要么这两人是死对头，要么就是踢皮球的，你心里就有数了。这个时候还是要继续攻李总，你就要开始给他上高帽子了。”
    小李眼睛发亮，认真地做着笔记，心里对肖雨桐除了敬佩就是感激，他一直业绩不好，那些同事才懒得跟他说这些经验呢，肖经理业务熟练人又好，不管别人怎么样，总之他服她。
    曹文章见肖雨桐这几天并没有因为自己之前胡说八道而为难自己，也大着胆子提问：“我最近有个客户，看了我们的产品，听了我的报价，后来我每次给他发微信，问他什么时候有空，再详谈一下细节，他都不回我。但是我要是发一些“早上好”之类的问候信息，他就回个“早上好”，可一问到正事他都不回复。我该怎么办呢？”
    肖雨桐略一沉吟：“你对客户而言，就是一个备胎，他有稳定的供应商，但对这个供应商也不是太满意，所以先把你储备在这儿，明白了吧，我们现在的位置是尴尬的，看得见，吃不着。”
    曹文章点头认同她的判断。
    林苏尧抬起头，两眼发光，追问道：“那应该怎么办呢？难道就放弃了吗？我相信这个客户曹文章是跟了很久的。”
    曹文章把头点得像小鸡啄米。
    肖雨桐绝对相信，刚刚还低着头玩手机的林苏尧绝对不是对这个问题感兴趣，而是对为难她感兴趣。
    肖雨桐决定不和他计较，认真地回答说：“你可以开始给客户做一些增值服务，把他的需求和痛点发掘出来，比如搜集门店销售案例，包括提升人气啊，促销策略啊，门店管理啊，这些都是行业高手必做的功课，你跟客户分享这些，帮客户赚钱，就容易取得客户信任，客户也容易给咱们下单。”
    肖雨桐喝了一口水，环视四周继续说：“我相信这类客户不在少数，针对这类客户，大家一定不要冷下来，要继续邀约，之前我在上一家公司负责营销，有家饰品公司的销售约我吃饭，因为我们有合作伙伴，所以我拒绝了。可这位销售五十天约我四十次，电话、短信，登门拜访轮流进行，最后我扛不住，做了他的客户，后来我跟这销售成为好朋友了。”
    肖雨桐将目光转向曹文章，“那么你才邀约了客户几次呢？只要数量级到了，一切水到渠成，功德圆满！”
    接下来几名销售纷纷抛出自己的难题，肖雨桐不时在本子上记录，再一一作答，有些人一边听一边点头，露出恍然大悟的表情。李雅丽则一挑修眉，沉默不语，嘴角的笑明显不屑一顾。
    大家都没有问题了，林苏尧却不想这样容易就放过她，他喝了一口水，清清嗓子问道：“肖经理，对于我这种菜鸟，怎么才能快速成为销售高手呢？还望不吝赐教。”
    肖雨桐扫他一眼，知道他是来故意找茬的，还是认真地回答道：“第一步，每天

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