第427章 好员工的自我修养 - 3(加更)
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第427章好员工的自我修养-3(加更)(第1/2页)
江野看着苏柠脸上表情变来变去,从震惊到狂喜,再到一脸“我懂了”的娇羞窃喜,满意地点点头。
他不再多说,在支付页面勾选了“盛天银行”的储蓄卡,点击确认,输入密码......
下一秒,手机屏幕并没有出现支付成功的界面,而是弹出了一个提示框:
「交易失败:该笔交易超出非柜面限额/风控拦截,请联系95337或前往网点核实」。
“???”
江野和苏柠的头顶,同时冒起了一排问号。
紧接着,一条短信弹了出来。
【盛京银行】尊敬的客户,您尾号2293账户于02月27日13:42尝试发起的1000000.00元抖音支付,因单笔/单日非柜面交易限额超限或交易行为异常,已被系统实时拦截。如需进行大额支付,请您本人持有效身份证件及银行卡前往我行任意网点调整交易限额并核实交易用途。如有疑问,敬请垂询95337。
“......”
一旁的夏安眨了眨眼,努力控制住自己的表情。
按理说,作为销售,遇到客户处理私人财务问题,尤其是涉及大额资金时,应该主动后退几步避嫌。
但......
百万级别的抖音充值......
这实在很难不围观一下啊!
而且看这提示,明显是卡里余额充足,只是因为触发了银行的风控限额才导致支付失败。
我的天......
王成推荐的这位客户,到底是什么来头?
买四百多万的房子,看五十万左右的车,或许可以称之为“很有实力”。
但随手看到一个主播,就要打赏价值近万的礼物,余额不足更是直接就要充一百万进去......
这......
这已经超出她对这个年龄段“富二代”的认知范畴了。
难道是传说中的公会号?
可公会号充值应该有特殊渠道,一般不会用个人储蓄卡这样操作,更不会触发这种个人账户的风控吧?
她看着江野和苏柠面面相觑、一脸“怎么会这样”的表情,犹豫了一下,还是轻声提醒道:
“江先生,这种大额支付,尤其是通过第三方平台进行的虚拟产品充值,很容易触发银行的风控系统的,主要是为了保障您的资金安全。”
“哦,这样......”
江野挑了挑眉,他还是第一次遇到这种情况。
之前给苏柠刷礼物,他都是通过抖音官网的大额充值通道,每次十万二十万地充,一直都没出过问题。
他想了想,正要先充十万试试,手里的手机突然响了起来,来电显示是“95337”——盛天银行的客服热线。
江野随手接起电话,一个标准的客服女声立刻传了出来:
“您好,请问是江野先生吗?我们监测到您尾号2293的银行卡,在刚才发起了一笔金额为100万元的抖音平台充值交易,请问是您本人操作的吗?”
“嗯,是我。”
“请问这笔资金的用途是?用于抖音平台的虚拟货币充值对吗?是否是您本人知情且自愿进行的操作?”
“......”
江野无语地翻了个白眼:“我都接你电话了,当然是自愿的啊。”
“好的,先生。为了确保是您本人操作,需要跟您核实几个信息。请您提供一下您身份证件的后四位数字、银行卡预留手机号的后四位,以及您最近一笔小于100元的小额交易金额,以便我们核实您的身份。”
江野看着旁边两个女人都竖着耳朵一脸好奇的样子,撇撇嘴:
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“身份证后四位1917,手机号后四位1663,最近一笔小额......中午吃饭,微信付了86。不是,我就充个值,这么麻烦吗?”
“抱歉给您带来不便,江先生。这是为了您的资金安全考虑。向您说明一下,我行储蓄卡的非柜面快捷支付,对于普通客户,单笔最高限额是10万元,单日累计最高20万元;如果您是我行的私人银行客户,在柜台申请提额后,单笔最高可以提升至50万元,单日累计最高100万元。目前我们的系统暂不支持单笔100万元的快捷支付操作呢。”
“那现在怎么办?”
江野“哦”了一声,算是明白了:“实在不行一会我去把钱取出来,转到别的银行吧?你们这搞得太麻烦了。”
“呃......江先生,如果您急需使用,我可以为您申请对下一笔50万元以内的交易进行临时放行,您只需在支付页面完成人脸识别验证即可。”
客
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